Conditions Générales de Service

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales de Service avant d'utiliser les services d'Éducation Canine du Quartier.

1. Acceptation des Conditions

En vous inscrivant ou en utilisant les services fournis par Éducation Canine du Quartier, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Service. Si vous n'acceptez pas la totalité de ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

2. Services Proposés

Éducation Canine du Quartier propose une gamme de services d'éducation et de comportement canin, incluant notamment :

3. Inscription et Participation

Afin de garantir la sécurité et l'efficacité des sessions, les propriétaires doivent fournir des informations précises et complètes sur leur chien, y compris l'historique de santé et de comportement. Tous les chiens participant à nos services doivent être à jour de leurs vaccinations essentielles.

Le propriétaire s'engage à suivre les instructions des éducateurs et des formateurs d'Éducation Canine du Quartier durant les sessions d'entraînement. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès ou de demander le retrait d'un chien ou de son propriétaire si leur comportement est jugé dangereux ou perturbateur pour les autres participants ou le personnel.

4. Paiement et Annulation

Les tarifs de nos services sont détaillés lors de l'inscription ou de la prise de rendez-vous. Le paiement est dû avant le début de chaque session ou programme, sauf accord contraire écrit.

Les annulations de rendez-vous ou de sessions doivent être effectuées au moins 24 heures à l'avance. Toute annulation non effectuée dans ce délai pourra être facturée. Les remboursements pour les programmes ou forfaits sont traités au cas par cas, en tenant compte des sessions déjà utilisées.

5. Limitation de Responsabilité

Bien que nous prenions toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des chiens et des personnes, Éducation Canine du Quartier ne peut être tenu responsable des accidents, blessures ou dommages survenant pendant ou en lien avec la participation à nos services, sauf en cas de faute grave avérée de notre part.

Les propriétaires sont responsables du comportement de leur chien à tout moment et doivent veiller à ce que leur animal soit sous contrôle adéquat.

6. Confidentialité

Toutes les informations personnelles et relatives à votre chien que vous nous communiquez sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf si requis par la loi.

7. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Service à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur notre site web ou notification directe. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.

8. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions Générales de Service sont régies et interprétées conformément au droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Lyon, France.

9. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Service, vous pouvez nous contacter à :

Éducation Canine du Quartier
12 Rue des Roses
69006 Lyon
Auvergne-Rhône-Alpes
France